Villkor

Senast uppdaterad: [FYLL I: datum]

Avtalspart

Avtalspart är [FYLL I: juridiskt namn], organisationsnummer [FYLL I: organisationsnummer], adress [FYLL I: företagsadress]. Tvingande konsumentlagstiftning gäller alltid före dessa villkor.

Tjänsten

Toucan IPTV erbjuder abonnemang på 3, 6, 12 eller 24 månader. Alla abonnemang har samma innehåll; endast längd och pris skiljer. Tjänsten används via en kompatibel IPTV-spelare som du själv installerar. Toucan IPTV är fristående från tillverkare av enheter och spelare. [FYLL I: tjänstens exakta omfattning och begränsningar, t.ex. antal samtidiga anslutningar].

Beställning och avtal

Du beställer genom att kontakta oss via WhatsApp. Innan du accepterar får du information om abonnemang, totalpris och villkor. [FYLL I: när avtalet blir bindande och hur bekräftelse skickas].

Pris och betalning

Aktuella priser visas på abonnemangssidan. Betalning sker inte på webbplatsen. [FYLL I: bekräftade betalningssätt och när betalning ska ske]. Skicka aldrig kortuppgifter i chatten.

Aktivering och användning

Efter beställning får du uppgifter för att konfigurera din spelare. [FYLL I: aktiveringsprocess och leveranstid]. Du ansvarar för att ha en kompatibel enhet och en tillräcklig internetuppkoppling. Uppspelningskvalitet påverkas av nätverk, enhet och app, och vi kan inte garantera avbrottsfri uppspelning.

Förnyelse

[FYLL I: förnyelsevillkor]. Abonnemang förnyas inte automatiskt via webbplatsen.

Support, fel och reklamation

Support ges via WhatsApp. Vid fel i tjänsten har du rättigheter enligt lag, till exempel avhjälpande, prisavdrag eller hävning. Se även vår återbetalningspolicy.

Tvister

Kontakta oss först. Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol. Svensk lag gäller. Dessa villkor bör granskas juridiskt före publicering.